Une dure réalité : le burnout chez les professionnels de santé
Les soignants ont créé le terme « burnout syndrome », ou syndrome d’épuisement professionnel, pour décrire leur propre expérience. Ce terme définit un état physique et psychique d’épuisement total.
Quand on évoque les soignants et leurs responsabilités, on oublie souvent la dimension humaine derrière le professionnel. Beaucoup ont encore du mal à accepter qu’un soignant puisse traverser des situations compliquées, au même titre qu’un patient. Cette omission conduit à des sentiments de solitude, de dépression, de honte et de mal-être.
Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes :
En France, 67 % des soignants et infirmiers font face à un risque de burn-out.
66 % des étudiants en médecine et jeunes médecins souffrent d’anxiété. Près de 28 % vivent des épisodes de dépression, et 24 % ont déjà eu des idées suicidaires.
98 % des soignants admettent avoir déjà ressenti les symptômes de l’épuisement professionnel. Ces chiffres proviennent d’une étude menée par Nuance Communication avec HIMSS auprès de plus de 400 médecins et infirmiers dans 10 pays différents.
Enfin, 72 % des professionnels de santé signalent une source de stress fréquente liée à leur métier, qu’il s’agisse de la concentration, de la charge de travail ou de la difficulté à décrocher une fois chez eux. Ils sont également deux fois plus nombreux que la moyenne à recevoir des prescriptions d’arrêt de travail.
Les soignants doivent faire face à des conditions de travail difficiles. Ils endurent des heures de travail prolongées, un travail physique et émotionnel intense, ainsi qu’une exposition constante à la souffrance, la maladie et la mort. La violence fait aussi partie de leur quotidien.
« Même si les études de médecine sont longues, on se rend vite compte que nous ne sommes jamais vraiment préparés à ces situations. » – témoignage de Damien Hoarau, médecin junior en santé publique.
Le burnout et la charge mentale des professionnels de santé représentent un problème de santé publique. Pourtant, ce sujet reste souvent ignoré ou considéré comme un tabou.
Le tabou lié à la santé mentale des soignants !
Le tabou autour de la santé mentale des soignants persiste à deux niveaux. Premièrement, l’idée collective laisse penser qu’un soignant peut travailler longtemps, dormir peu et gérer la charge mentale des autres sans subir de conséquences. Deuxièmement, la pression et la stigmatisation liées à la santé mentale dans la profession médicale sont bien réelles. En conséquence, les soignants hésitent à demander de l’aide, par crainte de paraître incompétents.
La plus grande difficulté reste d’admettre, quand on est médecin, que l’on va mal.
« Pour ceux qui sont les plus exposés, craquer n’est pas bien perçu. En tant que médecin, on est censé tenir. » – Hélène Perret, interne en psychiatrie et responsable d’un dispositif d’aide aux internes.
Le mal-être des soignants : parlons-en !
Le 23 mai a eu lieu le premier épisode de notre cycle de webinaires sur l’expérience soignant. Il portait sur le thème : « Mal-être des soignants, expériences difficiles : parlons-en ! »
Ce webinaire s’est adressé aux professionnels de santé ayant été impactés par des situations difficiles tout au long de leur parcours. Cela inclut des erreurs médicales, des situations de violence ou encore le suicide d’un patient.
L’objectif était de briser le tabou autour de ces situations, de qualifier les vécus et de légitimer le ressenti des soignants. Pendant une heure, de 12h30 à 13h30, des invités inspirants ont éclairé cette thématique souvent peu comprise.
Le webinaire est disponible via ce lien : 📢 𝗪𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 – Mal être des soignants, expériences difficiles parlons en ! 🎤 20240 (youtube.com).